Здравствуйте. Такое впечатление у меня сложилось,что человек пришел изначально с этим, чтоб придти бесплатно на процедуру. С самого начала сделала фотографии в кабинете,видео. Работаю в кабинете я не одна,и да это маникюрный кабинет,а не хирургическое отделение и тут бывает пыль) Что можно было делать со свежим маникюром,чтоб отслойки появились через 4 часа,даже предположить не могу,в моей практике это в первые. Клиенту было предложено два варианта,либо я переделываю данную работу бесплатно,либо снимаю плкрытие и возвращаю полную стоимость,на что клиент отказался приходить ко мне,значит делаю вывод что клиент собирается ходить дальше с покрытием. Во время процедуры сидела и молчала,хотя потом уже пишет свои неудовольствие,нужно было сразу развернуться и уйти если что-то не понравилось. Палитра у меня большая,базы не вижу смысла выкрашивать,так как они на палитре выцветают. Вам было предложенно достаточно цветов. Салфеткой обезжириваю,потому что МНЕ так удобно! Инструмент у меня обработан по САНПИН,одноразовые расходники,почему-то клиент этого не написал. Первый раз сталкнулась с таким поведением,надеюсь вы найдете себе достойного мастера,ко мне больше не записываетесь. А другим мастерам советую взять на заметку данного клиента